واقع تطبيق جودة الخدمات اللوجستية بمكاتب رعاية الطلاب بكليات جامعة الأزهر

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 كلية التربية الرياضية جامعة الأزهر

2 كلية التربية الرياضية للبنين - جامعة حلوان

المستخلص

ملخص البحث : أجريت هذه الدراسة للتعرف على, " واقع تطبيق جودة الخدمات اللوجستية بمكاتب رعاية الطلاب بكليات جامعة الأزهر"

استخدم الباحثين المنهج الوصفي ( الدراسات المسحية ) على عينة استطلاعية قوامها (30) فرد وعينة أساسية قوامها عدد (130) فرد ، من قيادات و موظفي رعاية الطلاب بجامعة الأزهر ومن أدوات جمع البيانات الاستبيان من تصميم الباحث ، ومن أهم النتائج ضعف مجالات استخدام انشطة الخدمات اللوجستية بمكاتب رعاية الطلاب بجامعة الازهر المرتبطة بالموارد المادية والبشرية اللوائح والقوانين المنظمة للعمل ، تدني مستوى معايير جودة الخدمات اللوجستية بمكاتب رعاية الطلاب بجامعة الازهر المرتبطة بتحديد المسؤوليات والمهام والتحسين المستمر ، عدم وجود دعم وتأييد مستمر من قبل الادارة العليا للأنشطة الرياضية وفقا للجودة اللوجستية بمكاتب رعاية الطلاب بجامعة الازهر المرتبطة بحفظ الحقوق والمساءلة والمحاسبة والشفافية ومشاركة الاطراف. وكانت أهم التوصيات : ضروري تفعيل الاهتمام بجودة الخدمات اللوجستية بالمؤسسات الرياضية والتعليمية لدورها في تعظيم قيمة المنظمة وزارة حصتها السوقية ودعم مركزها التنافسي ، العمل على تاهيل العاملين بمكاتب رعاية الطلاب حتى يكونوا متخصصين بادارة اللوجستيات ، تلبية متطلبات العاملين والطلاب في اطار مفهوم اللوجيسيات في مكاتب رعاية الطلاب بجامعة الازهر ، ضرورة انشاء ادارة لوجستية مستقلة تعمل كمنظومة متكاملة بمكاتب رعاية الطلاب بجامعة الازهر ورفع كفاءة العمل بها.

الكلمات الرئيسية